Portál technické podpory

Pokud zde nenajdete to, co jste hledali, neváhejte nás kontaktovat.
Potřebné informace pro vás rádi doplníme.

Zřízení e-mailové schránky

Přidávání schránek se stejně jako všechna další nastavení elektronické pošty provádí přes účet postmaster.

Přístupové údaje k tomuto základnímu poštovnímu účtu byly zaslány v e-mailu při zřízení webhostingové služby. Můžete je také získat přímo v Centru administrace po přihlášení do zákaznického účtu. Následně přejděte na Přehled služeb - detail u konkrétní služby - záložka Elektronická pošta.

Pro přihlášení na webové rozhraní použijte adresu: https://webmail.zoner.com .

Login: postmaster@nazev-domeny.cz
Heslo: je k dispozici po přihlášení do zákaznického účtu

Následně přejďěte do části Nastavení - Nastavení domény - Vytvořit mailbox.

V hlavní části zadejte údaje - název schránky (jméno "před zavináčem") heslo a její maximální velikost. V zájmu vlastní bezpečnosti zvolte heslo dostatečně dlouhé a složité - minimálně 8 znaků, alespoň jednu číslici a velké písmeno.
Maximální možná kapacita jedné schranky je 2000 MB, po zaslání autorizovaného požadavku vám tuto kvótu můžeme navýšit.

Vytvoření e-mailové schránky dokončíte pomocí tlačítka - Uložit.

V případě, že se název schránky bude shodovat s alias jiné schránky, nebude možné ji vytvořit. Objeví se hlášení "Název schránky je již použit jako alias některého z mailboxů". Nejprve je třeba odstranit existující alias.

Zadejte jméno nové e-mailové schránky. Pokud se bude jméno shodovat s již vytvořeným aliasem, dojde ke zrušení aliasu. Abyste zabránili zneužití své e-mailové schránky, nepoužívejte prosím příliš jednoduchá hesla. Po uložení hesla na server již není možné heslo zpětně zjistit!

Hromadné vytváření schránek

Schránky můžete vytvářet také hromadně po kliknutí na ozubené kolečko "Nastavení" -> Nastavení domény -> Hromadné vytvoření mailboxů

Příklad:
Vytváříme hromadně 3 schránky s názvem lubos@nazevdomeny.cz (100MB), marie@nazevdomeny.cz (200MB) a ucetni@nazevdomeny.cz (150MB).

Pokud chceme, aby systém sám vygeneroval hesla, zadáme do příslušného pole následující řádky a klikneme na tlačítko "Uložit", čímž se schránky vytvoří:
lubos,100
marie,200
ucetni,150

Pokud si hesla pro schránky chcete nadefinovat sami již při vytváření schánek, zadání bude vypadat následovně:
lubos,100,zdevlozteheslo
marie,200,zdevlozteheslo
ucetni,150,zdevlozteheslo

Maximální počet schránek, které lze hromadně vytvořit v jednom kroku je 200.