Doména nebo kontakt jsou uzamčeny centrálním registrem CZ.NIC

Může se stát, že se při pokusu o úpravu domény či kontaktu zobrazí chybová hláška: „Změna nebyla provedena, protože není povolena změna údajů.“ Tento stav znamená, že je objekt uzamčen přímo na centrálním registru.

Proč k tomu dochází?

Tento zámek slouží jako vysoký stupeň zabezpečení. Brání neoprávněným změnám, krádeži domény nebo nechtěnému převodu. Často si jej majitelé aktivují sami, nebo může být nastaven z administrativních či právních důvodů.

Jak postupovat při řešení?

• Ověření stavu ve WHOIS – Navštivte stránky správce české domény www.nic.cz a do vyhledávacího pole (Whois) zadejte název své domény nebo identifikátor kontaktu. Pokud v sekci "Stav" vidíte příznak „Není povolena změna“, je potvrzeno, že blokace je na straně registru.
• Konzultace s registrem – V tomto případě nemá váš registrátor pravomoc zámek obejít. Je nutné kontaktovat přímo podporu CZ.NIC na e-mailu: podpora@nic.cz.
• Podání žádosti o odblokování – Pro povolení změn u domény či kontaktu je obvykle nutné zaslat oficiální žádost. Formuláře pro tyto účely naleznete na webu registru: Formuláře a žádosti CZ.NIC.