Portál technické podpory

Pokud zde nenajdete to, co jste hledali, neváhejte nás kontaktovat.
Potřebné informace pro vás rádi doplníme.

Zálohování databází

U databází probíhá denní záloha databází v ranních hodinách. K dispozici jsou 30 dnů staré zálohy (bez ohledu na uživatelské backupy v Centru administrace).

Jakým způsobem je možné získat obnovu dat ze zálohy?

Kompletní obnovu z konkrétní zálohy, či obnovení požadovaného souboru apod., provedeme na základě autorizovaného požadavku. Tato obnova je zpravidla zpoplatněna jednorázovým administrativním poplatkem ve výši 490,- bez DPH.