Blokace SMTP serveru

Blokaci SMTP serveru provádíme na základě bezpečnostního monitoringu našich e-mailových služeb. Informaci o zablokování odesílání zpráv přes náš SMTP server zasíláme konkretnímu uživateli e-mailem. Upozornění o blokaci je zobrazeno i po přihlášení na ZONER Webmail.

Příčina zablokování SMTP serveru - odesílaní zpráv

• Pravděpodobně se bude jednat o prolomené heslo.
• Zpravidla je to způsobeno napadeným zařízením (PC, notebook, telefon), ze kterého se využívají e-mailové služby.
• Zneužití se projevuje větším množstvím nevyžádané pošty, která je rozesílána z tohoto e-mailu prostřednictvím našich serverů.

Více informací o příčinách prolomení hesla naleznete zde.

Podmínky pro automatické odblokování SMTP - odesílaní zpráv

• Překontrolovat zařízení, které využíváte pro odesílání e-mailových zpráv, na přítomnost virů!
• Změnit heslo k mailboxu - změnu hesla provedete po přihlášení do Vašeho mailboxu v sekci Nastavení --> Změna mailboxu
• Zabezpečit heslo proti zneužití!