Portál technické podpory

Pokud zde nenajdete to, co jste hledali, neváhejte nás kontaktovat.
Potřebné informace pro vás rádi doplníme.

Zřízení e-mailové schránky

Přidávání schránek se stejně jako všechna další nastavení elektronické pošty provádí přes účet postmaster.

Přístupové údaje k tomuto základnímu poštovnímu účtu byly zaslány v e-mailu při zřízení webhostingové služby. Můžete je také získat přímo v Centru administrace po přihlášení do zákaznického účtu. Následně pejděte na Seznam služeb - detail u konkrétní služby - záložky Elektronická pošta.

Pro přihlášení na webové rozhraní použijte adresu: https://webmail.zoner.com .

Login: postmaster@nazev-domeny.cz
Heslo: je k dispozici po přihlášení do zákaznického účtu

Následně přejďěte do části Nastavení - Nastavení domény - Vytvořit mailbox.

V hlavní části zadejte údaje - název schránky (jméno "před zavináčem") heslo a její maximální velikost. V zájmu vlastní bezpečnosti zvolte heslo dostatečně dlouhé a složité - minimálně 8 znaků, alespoň jednu číslici a velké písmeno.
Maximální možná kapacita jedné schranky je 2000 MB, po zaslání autorizovaného požadavku vám tuto kvótu můžeme navýšit.

Vytvoření e-mailové schránky dokončíte pomocí tlačítka - Uložit.

V případě, že se název schránky bude shodovat s alias jiné schránky, nebude možné ji vytvořit. Objeví se hlášení "Název schránky je již použit jako alias některého z mailboxů". Nejprve je třeba odstranit existující alias.

Zadejte jméno nové e-mailové schránky. Pokud se bude jméno shodovat s již vytvořeným aliasem, dojde ke zrušení aliasu. Abyste zabránili zneužití své e-mailové schránky, nepoužívejte prosím příliš jednoduchá hesla. Po uložení hesla na server již není možné heslo zpětně zjistit!

Vytvoření nové e-mailové schránky u domény

V tomto videu operátor vysvětlí, jak vytvořit novou e-mailovou schránku u Vaší domény: