Portál technické podpory

Pokud zde nenajdete to, co jste hledali, neváhejte nás kontaktovat.
Potřebné informace pro vás rádi doplníme.

Přenesení emailových zpráv do schránky na systému Z-mail (ZONER Webmail)

Přenos e-mailových zpráv ze stávajícího hostingu na naše seervery je možný a rádi Vám s ním poradíme případně jej celý zajistíme. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu a sdělíme Vám podrobnosti.

Nejprve bude třeba si u nás zřídit e-mail hosting. Vybírat můžete z našich webhostingových programů, které do jednoho obsahují možnost vedení e-mailových služeb.

POté je třeba si na našich serverech vytvořit e-mailové schránky. To provedete přes naše webmailové rozhraní pomocí tohoto návodu.

Poté, co vytvoříte e-mailové schránky máte dvě možnosti.

Pomocí emailového klienta a IMAP protokolu

Přenesení e-mailových zpráv do systému Z-mail bude vyžadovat zřízení e-mailové schránky v rámci připravovaného webhostingu + přístupové údaje, které při vytváření schránky získáte. Postup pro zřízení e-mailové schránky je uveden v tomto článku.

Následně postupujte dle níže uvedených bodů:

  • Pokud již využíváte nějakého poštovního klienta pro práci s emaily, stačí vytvořit nový emailový účet pro schránku na našem serveru. Postup pro nastavení poštovních klientů uvidíte v tomto článku.
    Důležité je zvolit protokol (typ účtu) IMAP.
  • Pokud žádný poštovní klient zatím nepoužíváte, vytvoříte účty pro obě schránky - jak na původním serveru, tak i na našem.
    Opět pro oba účty zvolíte protokol (typ účtu) IMAP

Poté stačí zprávy v poštovním klientu označit, a myší přetáhnout do příslušné složky v účtu na našem serveru. Poštovní klient je nejprve lokálně zkopíruje, a následně provedete synchronizaci - t.j. zprávy uloží do schránky na Z-mailu.

Tímto způsobem je možné přenést zprávy ze všech složek, a zůstanou u nich zachovány všechny parametry - datum doručení, informace o tom zda byla zpráva přečtená či nikoli, atd.

Upozornění
Na poštovním systému Z-mail není možné vytvořit podsložku ve složce Doručená pošta.

Pomocí aplikace IMAPsync

Převod schránek je takto zajišťován přímo z naší strany. Stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu a domluvíme konkrétní postup převodu.

Budeme od Vás potřebovat přístupové údaje ke schránce a taktéž přesnou adres serveru kde máte poštu vedenu zpravidla to bývá adresa POP3 či IMAP serveru