Portál technické podpory

Pokud zde nenajdete to, co jste hledali, neváhejte nás kontaktovat.
Potřebné informace pro vás rádi doplníme.

Filtry a filtrování zpráv v Zoner Webmailu

Filtrování či automatické třídění zpráv, je v dnešní době nezbytností. Díky filtrování zpráv si můžete výrazně usnadnit práci s poštou a zpřehlednit Vaši e-mailovou schránku.

Pomocí filtrů můžete například třídit příchozí e-maily do jednotlivých složek. Jednoduše přeposílat příchozí zprávy dalším příjemcům a taktéž odfiltrovat nechtěnou poštu do složky spam, či ji rovnou mazat.

Nyní si ukážeme, jak si filtrování zpráv nastavit na našem Zoner Webmailu.

Nastavení filtrování zpráv

Po přihlášení do vaší e-mailové schránky přes https://webmail.zoner.com/ kliknete v pravém horním rohu na odkaz Nastavení a následně v levém menu zvolíte odkaz Filtry. Následně se Vám zobrazí možnosti filtrování zpráv:

Zobrazí se Vám dva sloupce. První z nich označen Sady filtrů slouží k zpřehlednění jednotlivých filtrovacích pravidel, jež můžete organizovat do těchto jednotlivých sad.

(V Zoner Webmailu máte již předem připravenou sadu „Default“) Sad filtrů můžete mít vícero a jednoduše mezi nimi přepínat. Důležité však je upozornit na to, že filtrování zajišťuje vždy jen jedna aktivní/zapnutá sada filtrů.

V dalším sloupci označeném Filtry vytváříte konkrétní filtrovací pravidla. Filtrovací pravidlo založíte jednoduše a to kliknutím na odkaz Přidej filtr(kliknutím na znaménko „plus“ v levém dolním rohu sloupce).

Vytvoření konkrétního filtrovacího pravidla

Nyní si na názorném příkladu ukážeme, jak nastavit filtr, který nám bude zprávy od konkrétního příjemce přesunovat do vytvořené složky.

V prvním kroku zvolíme název našeho filtrovacího pravidla a to tak, že název vložíme do pole označeného Název filtru. V tomto případě jsme filtrovací pravidlo, pro zjednodušení, pojmenovali „PŘESUNUTÍ DO SLOŽKY“

Poté již přejdeme k samotnému filtrování. Nejprve je nutné nastavit Pravidla pro příchozí zprávu.

(Kompletní výpis pravidel pro příchozí zpravu a jejich stručný popis naleznete na konci tohoto článku)

V našem případě jsme zvolili, že odpovídá kterékoli pravidlo, neb ve filtru budeme mít nastaveno pravidlo jen jedno. Dále jsme si nastavili, že se pravidlo bude vztahovat na odesilatele zprávy. A taktéž jsme nastavili, že odesilatel obsahuje e-mailovou schránku karel@nazev-domeny (Pokud chceme, nastavit vícero odesilatelů, stačí do pole pro vložení e-mailové adresy zadat více e-mailových adres. Adresy je však nutné oddělit klávesou „Enter“)

V dalším kroku si ukážeme, jak nastavit filtrování zpráv od konkrétního příjemce, do konkrétní složky.

Na přiloženém obrázku vidíte, že jsme si nastavili akce, které se s příchozím e-mailem provedou. Tedy pomocí rolovátka jsme zvolili možnost: Přesuň zprávu do a vybrali již vytvořenou složku „KAREL“. Akcí můžete mít samozřejmě nastaveno více. Stačí je jednoduše přidat kliknutím na tlačítko „plus“.

Nyní už zbývá jen vytvořené pravidlo uložit a ujistit se, že máme filtr nastaven, jako aktivní.

Aktivovat, mazat či editovat již existující filtr můžete pomocí tlačítka nastavení, v pravém dolním rohu tabulky filtry viz obrázek níže:

Pravidel samozřejmě můžete mít nastaveno vícero v jednom filtru. Další pravidlo přidáte/ odeberete jednoduše a to kliknutím přidej/ smaž – tlačítko „plus“/ „mínus“ po pravé straně viz obrázek níže:

Filtrovací pravidla

Pravidla pro příchozí zprávu:

Nastavujete jako první krok při filtrování, Nejprve vyberete, jak se budou pravidla ve filtru aplikovat. Pravidla se dělí do tří skupin:

Odpovídají všechna pravidla – Znamená, že pro přesunutí do složky je nutné, aby zpráva splňovala všechna Vámi uvedená pravidla, které jste si do filtru nastavili.

Odpovídá kterékoli pravidlo – Znamená, že pro přesunutí do složky stačí, aby zpráva splňovala alespoň jedno Vámi uvedené pravidlo.

Všechny zprávy – Znamená, že do složky budou přesunuty všechny příchozí zprávy

Při samotné tvorbě pravidel můžeme vybírat z následujících možností:

  • Předmět – Značí, že filtr budeme aplikovat na název předmětu zprávy.
  • Odesilatel – Značí, že filtr budeme aplikovat na e-mailovou adresu odesilatele zprávy.
  • Adresát – Značí, že filtr budeme aplikovat na e-mailovou adresu příjemce zprávy. (Často se hodí ve chvíli, kdy na Vaší e-mailové schránce máte vytvořen nějaký alias).
  • Tělo – Značí, že filtr budeme aplikovat na obsah příchozího e-mailu.
  • Velikost – Značí, že filtr budeme aplikovat na velikost příchozí zprávy

Filtr se vždy aplikuje na text, nebo e-mailovou adresu, kterou si do filtrovacího pravidla zvolíte.

  • obsahuje – Značí, že se filtr bude aplikovat ve chvíli, kdy předmět/ odesilatel, /tělo zprávy bude obsahovat Vámi zvolený filtrovaný text. Opakem je pravidlo neobsahuje.
  • odpovídá – Značí, že se filtr bude aplikovat ve chvíli, kdy předmět/ odesilatel, /tělo zprávy bude přesně odpovídat Vámi zvolenému filtrovanému textu. Opakem je pravidlo neodpovídá.
  • existuje – Značí, že se filtr bude aplikovat ve chvíli, kdy předmět/ odesilatel, /tělo zprávy bude existovat. Opakem je pravidlo neexistuje
  • odpovídá výrazu - Značí, že se filtr bude aplikovat ve chvíli, kdy předmět/ odesilatel, /tělo zprávy bude přesně odpovídat zvolenému výrazu v textu. Opakem je pravidlo neodpovídá výrazu
  • odpovídá regulárnímu výrazu - Značí, že se filtr bude aplikovat ve chvíli, kdy předmět/ odesilatel, /tělo zprávy bude přesně odpovídat regulárnímu výrazu ve Vámi zvolenému filtrovanému textu. Opakem je pravidlo neodpovídá regulárnímu výrazu.
  • počet je větší než/ počet je nižší než/ počet je roven
  • hodnota je větší než/ hodnota je nižší než
  • hodnota odpovídá/ hodnota neodpovídá

Akce po provedení filtrovacího pravidla:

Po nastavení pravidel, jaké zprávy budeme filtrovat, můžeme nastavit taktéž to, co se s vyfiltrovanými zprávami bude dít. Možností je mnoho, a proto si je jednotlivě představíme.

  • Přesuň zprávu do - Značí, že vyfiltrované zprávy budou přesunuty do konkrétní Vámi zvolené složky, jako je příchozí pošta spam, koš či jiné již Vámi vytvořené složky.
  • Zkopírovat zprávu do – Značí, že přijatá zpráva bude rovnou zkopírována do Vámi zvolené složky. Tedy bude jak v přijaté poště, tak i v nějaké Vámi vybrané složce.
  • Přeposlat zprávu na – Značí, že vyfiltrovanoá zpráva bude přeposlána konkrétnímu příjemci na jeho e-mail.
  • Odeslat kopii zprávy na – Značí, že vyfiltrovaná zpráva bude v kopii přeposlána na konkrétního příjemce s tím, že originál zprávy zůstane u Vás ve schránce.
  • Smazat se zprávou – Značí, že vyfiltrovaná zpráva bude rovnou smazána.
  • Nastavit vlajky u zprávy/ Přidat vlajky ke zprávě/ Odstranit vlajky ze zprávy – Značí, že k vyfiltrovaným zprávám budou přidány, či odebrány vlaječky. (Platí jen v případě, že vlaječky, či jiné ozančení u zpráv používáte).
  • Odeslat oznámení - Značí, že si můžete nastavit, aby Vám o přijetí těchto vyfiltrovaných zpráv přišla notifikace ,(tedy upozornění o přijetí těchto zpráv), na libovlný Vámi zadaný e-mail.
  • Ponechat zprávu v doručené poště – Značí, že vyfiltrovaná zpráva bude ponechána v doručené poště.
  • Zastavit pravidla – Značí, že Vámi zadaná předchozí pravidla nebudou aplikována.

Nejčastější případy filtrování zpráv

V následujícím textu si ukážeme, jak se dá filtrování zpráv ve Vašem e-mailu využít i jinak, než jen pro třídění doručené pošty.

Přeposlání zprávy a automatická odpověď:

Přeposílání zpráv se hodí ve chvíli, kdy potřebujeme určité zprávy, které nám chodí přeposlat na jiného uživatele.

Tedy nejprve si vytvoříme nový filtr. V našem případě jsme jej pojmenovali „MILOŠ“. Následně zvolíme, jaké zprávy se budou filtrovat. V našem případě jsme si zvolili pravidlo, které bude filtrovat zprávy, které v předmětu budou obsahovat název „CZECHIA.COM“. Poté jsme zvolili akci Přeposlat zprávu na e-mail milos@nazev-domeny. (Pokud chceme, aby nám zpráva zůstala ve schránce a přeposlal se jen kopie zprávy, můžeme zvolit možnost Odeslat kopii zprávy na).

K přeposlané zprávě můžeme taktéž přidat automatickou odpověď pro odesilatele. To je možné nastavit přidáním další akce a to Odpovědět se zprávou. V takovém případě přijde odesilateli informace např., že na zprávu odpoví kolega, anebo že děkujete za zprávu a v co nejkratší době na ni odpovíte. Do kolonky Mé e-mailové adresy vyplníte Vaši e-mailovou adresu. Taktéž je zde možné nastavit periodu, jak často bude odesílatel dostávat Vámi zvolenou odpověď se zprávou, což nastavíte doplnění počtu dnů do počet dnů mezi automatickými odpověďmi.

V posledním kroku nezapomeňte filtr uložit a nastavit jako aktivní.

Automatické oznámení o přijaté zprávě:

Oznámení o přijaté zprávě je výhodné si nastavit ve chvíli, kdy využíváte vícero e-mailových schránek, které však nestíháte denně vybírat, neboť nejsou tolik vytížené, anebo pokud chcete být informováni o tom, že Vám přišel nějaký důležitý e-mail.

Začneme tak, že si vytvoříme nový filtr. Následně zvolíme filtrovací pravidla. V tomto případě jsme si zvolili filtrování, že předmět obsahuje pojem „FOTKY“, a že se bude filtrovat zpráva, která je větší, než 500 KB. V akcích jsme nastavili Odeslat oznámení. Do položky e-mail jsme uvedli adresu, kam se budou oznámení zasílat – v tomto případě to je "info@nazev-domeny.cz" Dále si můžeme nastavit text oznámení. Tedy informaci o tom, že nám přišel e-mail, anebo přímo odkaz na náš Zoner Webmail. Na konkrétní schránku, kam e-mail přišel např. vložením URL odkazu https://webmail.zoner.com/?_user=novak@nazev-domeny (za "user=" můžete zadat název Vaší e-mailové schránky. V našem případě je to "novak@nazev-domeny".

Filtrování nevyžádané pošty:

Filtrování nevyžádané pošty se nám hodí ve chvíli, když nám do schránky chodí větší množství pošty, o kterou nemáte zájem.

Začneme opět tak, že si vytvoříme nový filtr například s názvem SPAM. Následně zvolíme filtrovací pravidla. V tomto případě jsme si zvolili filtrování, že předmět filtrované zprávy obsahuje *SPAM". Samozřejmě, že pravidel můžeme mít nastaveno více a filtrovat i konkrétní e-mailovou adresu, či celý předmět zprávy. Poté zvolíme, že zprávy takto vyfiltrované budou automaticky přesouvány do složky SPAM.

V případě, že jste v návodu nenašli to, co jste hledali, kontaktujte přímo naši zákaznickou podporu.
Vaše případné návrhy na zlepšení či připomínky a dotazy můžete adresovat naší zákaznické podpoře.