FAQ - Domény

Časté dotazy na objednávky domén, jejich prodloužení a úpravy.

Objednal jsem si doménu, ale vidím, že je stále volná, jak je to možné?

Doména je zaregistrována až v momentě kdy je uhrazena = kdy peníze dorazí na náš účet, pod korektním variabilním symbolem.
Nejrychlejší formou úhrady je platba platební kartou, která musí být aktivovaná pro platby online.

Doménu lze prodloužit na základě zálohové faktury, která je vystavena a odeslána automaticky měsíc před expirací domény na fakturační e-mail.
Pokud Vám ještě nebyla zálohová faktura vystavena a zaslána, po přihlášení do svého zákaznického účtu můžete zadat prodloužení domény v sekci "Prodloužení domén". Po vyhledání příslušného doménového jména můžete zvolit obodbí, o které má být platnost domény prodloužena.

Pro aktivaci hostingové služby na doméně je třeba vstoupit na zákaznický účet kde je doména vedena a v centru administrace tohoto zákaznického účtu si kliknout na „Zprovoznit službu“ v levém sloupci nabídek. Další postup je již intuitivní.
Pokud chcete hosting na některé z domén změnit, nebo jej zrušit, vždy je nutné kontaktovat zákaznickou podporu emailem.
Se zprovozněním hostingu na doméně Vám může pomoci také náš videotutoriál.

Úpravu DNS záznamů můžete provádět v sekci „Správa DNS“ v Centru administrace po přihlášení k zákaznickému účtu, kde je doména vedena.
Pokud jsou některá z polí označena jako blokována, pak je to proto, že jejich změna by způsobila znefunkčnění některé využívané služby – pro více detailů kontaktujte zákaznickou podporu.

Pokud se jedná o .CZ musíte změnu provést podle postupu uvedeného zde.
Pokud se jedná o doménu .EU pak změnu provedete podle postupu uvedeného zde.
Pokud se jedná o jiný typ domény kontaktujte se svým požadavkem zákaznickou podporu, nejlépe emailem z kontaktního emailu Vašeho zákaznického účtu.

Pokud se jedná o doménu .CZ pak změna vlastníka je možná podle postupu a pravidel uvedených zde.
Pokud se jedná o doménu .EU pak je postup pro provedení změny uvedený zde.
Pokud se jedná o doménu generickou (.COM, .NET, .INFO, .BIZ, .ORG) pak postupujte dle návodu uvedeného zde.
pro změnu vlastníka jiného typu domény kontaktujte zákaznickou podporu.

Miniweb – jedna editovatelná html stránka – je vhodnou vizitkou pro doménu kde se chystají nebo rekonstruují stránky.
Miniweb u parkované domény aktivujete přes detail této domény ve Vašem centru administrace – zvolením „Aktivace miniwebu“ na záložce „dostupné operace“.
Editace Miniwebu se po aktivaci provádí přes odkaz v centru administrace (původní umístění aktivačního tlačítka).
U služby Miniweb není veden FTP prostor pro umístění webových stránek. Veškeré obrázky a další soubory musí být umístěny v jiném prostoru. V prezentaci se na ně již můžete pouze odkazovat.

Po přihlášení na zákaznický účet kde se doména právě nachazí, zvolíte „Převod mezi účty“ dále zvolíte doménu a zadáte číslo účtu kam ji převádíte.
Posléze se přihlásíte na účet na který má být doména převedena a v sekci „Převod mezi účty“ tento převod potvrdíte.
Můžete se svým požadavkem také kontaktovat zákaznickou podporu, která může být procesu nápomocna.
Případně také můžete využít přímo videotutoriál na převod domén mezi zákaznickými účty.

inPage Mini je webhostingová služba zdarma nabízející plnohodnotné využití redakčního systému inPage, který umožňuje využít desítky barevných webových šablon, fotogalerii, statistiky i e-shop.
Součástí služby je i e-mail.
Službu inPage Mini je možné zřídit ke každé zaparkované doméně pod správou ZONER software. V Centru administrace stačí nastavit provoz na zvolené hostingové variantě – inPage Mini u detailu parkované domény.
Podívejte se na náš krátký videotutoriál, ve kterém se věnujeme prvnímu spuštění a základnímu nastavení služby inPage Mini.